Syarat & Ketentuan

Persyaratan:

• Ongkos kirim ditanggung pembeli. Barang pesanan dikirim melalui JNE, Wahana, POS Indonesia, ESL Express, Tikindo atau Dakota Cargo tergantung kesepakatan. Barang akan kami kirim segera setelah menerima konfirmasi pembayaran.
• Kami mengecek setiap barang sebelum pengiriman dan mengepak barang dengan rapih. Jika waktu terima barang dari kurir, packaging sudah tidak rapi / penyot, silakan buka barang kiriman di depan kurir dan dicek barangnya, kalau barang dalam keadaan rusak, segera minta berita acara barang rusak ke kurir langsung untuk mempermudah klaim barang rusak.
• Kami berhak menjual barang pesanan bila pembayaran tidak diterima dalam 24 jam.
• Ada kemungkinan stok barang sudah kosong (kemungkinan kejual di toko), kami akan menginformasi ketersediaan stok segera, jika sudah terlanjur melakukan pembayaran, maka kami akan refund uangnya.
• Untuk booking barang, diharapkan DP (down payment) dulu.
• Barang hanya akan kami kirim setelah pembayaran diterima. Barang akan kami kirim secepat mungkin berhubung cabang JNE berada dekat toko. Untuk pengiriman Wahana, barang dipickup sore.
• Gambar barang di foto oleh staf kami sendiri. Kalo ada gambar yang tidak jelas, buram atau silau oleh cahaya, silakan konfirmasi/tanya dulu sebelum melakukan pembelian.
• Kami akan menjaga kualiatas barang yang kami jual dengan tetap menjaga harganya dan memastikan harganya lebih murah dari harga pasaran.
• Barang yang sudah dikirim tidak bisa di refund atau ditukar.
• Semua produk yang dijual di smartkiddo.com berasal dari merek terdaftar. Untuk segala permasalahan / sengketa yang berhubungan dengan hak cipta merek produk tertentu, silahkan hubungi pemilik merek tersebut langsung. Jika ada content produk seperti gambar, deskripsi yang bertentangan, silahkan hubungi kami, kami akan menghapus datanya segera.

Terms & Conditions

• Buyer is responsible for the shipping fees. Your orders will be delivered by JNE courier service (or other courier, depend on weight) after payment.
• We have checked every single product that is send, please check the packaging in front of courier, if the box is damaged (not in shape), please talk directly to courier and will be processed by courier.
• Order will be cancelled if no payment is received within 24 hours.
• Item may be out of stock (could be sold out to walk-in customer at our store). We will inform you if item is sold out. You may choose either change to other items or a full refund.
• No reservation or booking without payment.
• Product(s) will only be delivered upon clearance of payment. If the payment was done after 7:00 PM, the product(s) will only be delivered the day after the payment. For the payment before 7:00 PM, the product(s) will be delivered immediately upon clearance of payment
• Product photos are taken by ourselves. As result of photography skill and condition of different display setting, chromatic aberrations are unavoidable. Buyer who is very particular on this, please clarify with us before placing the order
• We will try our best to offer the best quality items among the same range of products at a price lower than the market price. 
• No Refund or Exchange for product(s) that has been delivered.
• All products that are sold by smartkiddo.com are from registered brands. Any problem/dispute with any of the brand, please contact the brand owner directly. If there is any product's image or description in dispute, contact us, we will remove it.